권대영 금융위원회 사무처장이 은행의 영업점 폐쇄 문제에 대해 은행 스스로 해결에 나서야 한다는 의견을 밝혔다.
권 사무처장은 28일 서울 중구 은행회관에서 열린 ‘디지털 시대 경영효율화와 포용금융을 위한 은행의 과제’ 심포지엄에 참석해 축사를 전하며 이같은 의견을 드러냈다. 이번 심포지엄은 한국금융연구원과 한국금융학회 공동 주최로 열렸다.
권 사무처장은 “전통적인 금융은 배제를 기본적으로 내재화하고 있다. 대출을 내주지 않거나 보험 가입을 거부하는 게 사례다”라고 설명했다. 이어 “디지털화가 가속되면서 생긴 영업점 폐쇄 문제도 배제의 문제라고 볼 수 있다”고 말했다.
권 사무처장은 “혁신과 포용을 균형적으로 접근하는 시스템이 중요하다”며 “결국 (영업점 폐쇄) 문제는 금융사에서 시작된 문제이기에 금융사가 이 문제를 풀어야 한다”고 강조했다. 이외 “필요하면 제도와 규제로 뒷받침할 필요도 있다”며 금융 당국 차원의 지원 의사도 드러냈다.
권 사무처장은 “(금융사는) 일회성 혹은 의례적인 행동에 그치지 않고 지속가능한 혁신을 이뤄내야 한다”고 덧붙였다.