네이버는 자율규제위원회 14차 정기 회의를 열고 제21대 대통령 선거 기간 운영 정책 등을 논의했다고 28일 밝혔다.
네이버는 이날 열린 회의에서 대선 기간 운영 정책을 공개하고, 특집 페이지 운영 상황 등을 설명했다. 규제위는 선거 특집 페이지의 공신력 강화를 위해 이용자 인터페이스를 강화하고, 중앙선거관리위원회와 더 긴밀히 협력해 불공정 선거 보도 기사에 대한 안내를 한층 직관적으로 받아볼 수 있도록 할 필요가 있다고 제안했다.
또 검색·커머스·커뮤니티·예약 등 다양한 서비스를 제공하며 발생할 수 있는 소비자 피해 구제 논의도 이뤄졌다. 규제위는 관련 기관과 협력 방안을 모색하는 동시에 소비자들이 겪는 불편함의 원인과 해결 방안도 모색할 것을 권고했다.