대표적인 샌드위치 프랜차이즈 브랜드 ‘써브웨이’에서 고객 개인정보가 무방비 상태로 노출된 정황이 포착됐다.
30일 더불어민주당 소속 국회 과학기술정보방송통신위원회 최민희 위원장에 따르면, 써브웨이 홈페이지와 모바일 애플리케이션(앱)을 통한 온라인 주문 시스템에서 다른 고객의 개인정보를 손쉽게 열람할 수 있는 보안 취약점이 발견됐다. 누구나 로그인 없이 주문 페이지에 접속해 웹주소(URL) 끝부분의 숫자를 임의로 변경하면 다른 고객의 연락처와 주문 정보가 그대로 화면에 표시되는 구조다.
이에 대해 최 위원장은 “해당 사례 확인 결과, 최소 5개월간은 동일한 방식으로 개인정보가 무방비 상태에 놓였던 것으로 보인다”고 했다.
다만 실제 고객 정보 유출 여부는 파악되지 않은 상황이다. 써브웨이 측은 해당 사안에 대해 조치를 취한 상태이지만, 혹시 모를 상황을 대비하고자 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고한 것으로 알려졌다.
앞서 피자 프랜차이즈 파파존스에서도 URL 뒷자리 숫자를 바꿔 넣는 식으로 고객 이름과 연락처, 신용카드 번호, 공동 현관 비밀번호까지 그대로 노출된 일이 발생했다. 명품 온라인 플랫폼 머스트잇 역시 인증 없이 회원 개인정보가 조회되는 취약점이 발견돼 논란이 된 바 있다.