백종원 더본코리아 대표가 방송 활동 중단을 선언한 지 3주 만에 유튜브 활동을 재개했다. 최근 잇단 논란으로 매출에 타격을 입은 가운데, 가맹점주들을 내세운 콘텐츠로 반전을 꾀하는 것으로 풀이된다.
1일 업계에 따르면 지난달 30일부터 백종원 대표의 공식 유튜브 채널 ‘백종원’에는 더본코리아가 운영 중인 프랜차이즈를 홍보하는 쇼츠(짧은) 영상들이 올라왔다.
“저는 OO 점주입니다”라는 문구로 시작하는 영상에는 연돈볼카츠, 막이오름, 역전우동, 롤링파스타, 홍콩반점, 새마을식당 등을 운영하는 점주들이 직접 출연해 자신의 가게를 홍보하는 내용이 담겼다.
각 영상은 ‘점주님들을 향한 억측, 비방 등 악의적인 2차 활용은 초상권 및 저작권 침해에 해당해 제재를 받을 수 있음을 알려드린다’는 문구와 함께 댓글 기능이 차단됐다.
최근 더본코리아가 각종 논란으로 매출 직격탄을 맞은 가운데 가맹점주들이 이미지 회복과 매출 증대 등을 위해 직접 나선 것으로 보인다.
앞서 백 대표는 자신을 둘러싼 각종 논란이 계속되자, 지난달 6일 모든 방송 활동을 중단하고 경영에 집중하겠다고 밝혔다. 이어 300억원 규모의 가맹점 지원책을 발표하고, 가맹점주와 협력을 위해 상생위원회를 구성하겠다고 했다.
당시 백종원 대표는 “한 분의 점주도 두고 가지 않겠다”는 약속의 일환으로 상생위원회 구성·운영 관련 자금 일체를 사재 출연을 통해 지원하겠다고 밝혔다.
더본코리아는 지난달 29일 상생위원회 발족을 위한 첫 준비 회의를 열었다. 상생위원회는 점주협의체와 본사 직원, 외부 전문가가 참여하는 소통 채널로, 정례적으로 현장 의견을 모으고 본사 정책 방향을 논의하게 된다.
더본코리아는 상생위원회 출범과 관련해 소상공인 권익을 대변해 온 법무법인 덕수에 설계 및 운영 등 컨설팅 과업을 공식 의뢰했다.