예스24가 해킹 공격으로 인한 서비스 중단의 고객 보상으로 5000원 상당의 상품권을 제공한다고 17일 밝혔다.
전체 보상안 적용 대상은 최근 1년간 예스24에서 온라인 상품 구매 이력이 있는 회원이다. 상품권은 도서·음반·공연 예매 등에 사용할 수 있다.
예스24는 또 최근 1년간 온라인 상품 구매 이력이 있는 회원 전원에게 무료 배송 쿠폰 1장도 제공한다. 이북(eBook) 구매를 한 회원 전원에게는 이북 전용 YES상품권 5000원을 지급한다.
예스24는 지난 9일 랜섬웨어 해킹으로 앱과 인터넷 통신망이 마비된 바 있다. 서비스 주요 기능은 문제 발생 닷새만인 13일 복구됐다. 리뷰 등 일부 부가 서비스는 현재 복구 작업을 진행 중이다.